应对人口老龄化，已经成为国家长期战略；迅速增大的老龄人口构成了庞大消费群体。应对老龄化既是重大挑战，更是新的发展机遇；空巢老人比例逐年增加，意味着绝大多数老人将会独自面对家用电器的操作；目前国内城市老年人群消费支出结构中，除日常生活开支外，主要是保健品、药品支出，家电产品的支出比例明显偏低，市场消费潜力很大；老年家电有可能成为继家电下乡、以旧换新、节能补贴后另一条拉动内需的重要渠道；孝道是社会主义价值体系的重要内容，子女给老人购买家电日益成为体现其孝心的一种选择；家电产品生命周期较长，很大一部分中年人在家电的生命周期内也将步入老年行列；老年人也有强烈消费欲望，只是产品往往不能满足其特有需求；老年家电在发达国家已有先例，迅速开启后来居上与捷足先登进行博弈的战幕，时不我待。

 

    4.1 老年人的生理特点

    老年人生理上进入衰退期，主要表现为视力、听力减弱，肌力减退，反应速度降低，动作渐趋迟缓，操作能力下降，记忆力和认知功能减弱等。老年人视力损害最常见的原因是白内障、黄斑变性、屈光不正、青光眼和糖尿病性视网膜病变。所谓黄斑变性是指由于长时间受到紫外线照射，老年人眼睛的晶状体逐渐变黄，而变黄的晶状体降低了可见光370~780纳米波段中短波长光的透过率，难以分辨紫色、蓝色、绿色等颜色之间的细微差别，对蓝、绿色的鉴别能力比对红、黄色的鉴别能力下降得更明显。青光眼的典型症状是视物模糊，物体边缘不清等。老年人对于复杂、费力的动作完成困难，误操作率上升。

    4.2 老年人的心理特点

    老年人的心理也会发生很大变化，主要表现为固执己见，以自我为中心，不易接受新鲜事物。但与此同时，还往往存在事物的另一面：随着生活水平的提高，他们也在追求年轻化、时尚化和多样化。

    4.3 老年家电设计时的应对原则

    设计老年家电时，既要充分考虑老年人因生理、心理变化而导致的特殊需求，强化产品的体贴性、舒适性、便利性、安全性以及对误操作的包容性，又要尽量融入时尚元素，兼顾现代气息，方便老年人独立地、有尊严地使用家用电器，让家电产品能更好地为提升老年人的生活质量和身心健康水平服务。

    5 显示器件在老年家电产品中的定位

    显示器件是家电产品的核心器件之一，所起到的往往是“画龙点睛”的作用。首先，家电功能和相关信息需要通过显示界面传递给消费者；消费者认知、体验和操控家电产品，也必须通过显示界面这个最直观、最直接的渠道和桥梁；其次，消费者在选购家电时一般首先根据外观基本确定产品的档次，而家电产品的科技感、时尚感、现代感，在显示器件上往往能得到集中体现；再次，厂家通过一系列的贴心设计而展现出来的人文关怀，能够在很大程度上通过显示器件直达消费者心扉，并因此而产生强烈的消费认同。显示界面无疑还是老年人使用家电的拐杖，其对老年家电的重要地位更是不言而喻的。